知识共享创业的几种路径

2017-06-261747分类:众创空间
摘要

知识经济能够成为热点,可谓是天时、地利、人和,可以从几个方面来看:一个是共享经济的爆发,打破了传统的藩篱,成为时代的关键词,是发展的必然趋势;一个是移动互联网的爆发,随时随地的网络服务,让互联网服务触手可及;一个是自媒体的爆发,给了更多人平等的机会,每个人都有“15分钟出名时间”;还有一个重要的方面,人们对于知识的认知,已经有了更为现实的客观态度。

上线不到一个月就完成A轮融资,估值达到1亿美金,分答刷新了各项记录。用雷军的话来说,“只要站在风口,猪也能飞起来。”毋庸置疑,分答抓住了这个大风口,成为那头飞起来的猪。这个一度被认为不可能的市场,随着百度、知乎等玩家的进入,变得越来越炙手可热,成为年度最热门的创业领域。

一个人的车闲置了,可以共享给所有人,于是就有了Uber和滴滴出行;一个人的房子控制了,可以让更多人来住,于是就有了Airbnb和小猪短租;一个人既没有车又没有房的时候,如果在某个方面具备一种能力,还可以提供手艺上门的服务,于是就有了58到家和e家洁等到家服务。在这样一个时代,如果不傻还不懒,基本都能谋得一条出路,将自身的能力共享,为存在某项需求的人服务,自然就有机会。

 

车和房是产品服务,上门是手艺服务,这些都是能够直观的感受得到的,而且也具有相对标准的体系。然而,是否可以提供智力服务呢?将人的冗余知识共享。这显然是可行的,也并非新鲜事。一些企业获得第三方服务团队,以及聘请专业人士担任顾问,其实就是一种智力变现的方式。只是在过去很长的时间里,主要还是以B2B为主,C2B占据的比较少。而在C2C领域,基本以免费方式存在,比较典型的就是百度知道。

 

当下热门的知识共享,基本是围绕C2C来做,一种路径是免费,一种路径是收费。免费的典型代表是百度知道,收费的代表则是分答,两者之间有所同也有所不同。分答是从在衍生出来的,在行是一对一的收费咨询,两者的区别在在行更倾向于专业,而分答走的是明星效应的粉丝经济,更偏向于大众化。百度知道在免费的基础上,也推出了付费的百度问咖,前者更加生活化,后者则更专业化。

 

一个是从专业化衍生出大众化,一个是从生活化衍生专业化,这是两条完全不同的演进路径。从相同部分的收费服务来看,百度问咖囊括了在行和分答,在行提供的专家一对一服务,分答提供的在线问答服务,两者的结合其实就是线上和线下、大众和专业。百度问咖是线上和线下的融合,既提供更深度的线下咨询服务,又提供更便捷的线上沟通服务。不同在于,相对门槛有比较大的区别。

 

分答是零门槛的平台,人人都可以入驻,在行要求一定的门槛,但相对来说比较低。总的来说,两个平台的门槛并不高。而百度问咖的门槛则比较高,入驻的大咖要求是资深从业者,一般要达到5年以上的经验。相同的是,百度知道和分答都是零门槛,因为两者都是针对大众的产品,而在行和百度问咖有一定门槛,毕竟两者更倾于专业化,而且需要付出一定费用,自然需要有基本的筛选机制。

 

在行和分答都采取收费模式,但却没有比较完善的筛选机制,那不管是任何问题都要付费,任何水平的人都需要收费。对于平台来说没有任何问题,但对于用户来说,缺乏基本的筛选,就很难做到“物有所值”。百度在这一点上有所突破,付费的必须专业,免费的可以大众,这让用户能够更加的清晰。用户在有一般需求的时候,可以得到免费的解决,而遇到专业的问题时,可以付费寻求专业人士解决,因为有筛选机制,起码能够做到花了钱能够得到相对专业的解决方案,而不是完全无法预料的结果。

 

用户的需求是多样性的,必然需要多样性的解决方案,这是平台应该考虑到的问题。大众的问题让用户能够免费得到解决,专业的问题让用户付费解决,这对于用户来说是方便的事。当然,并不是大众的问题收费就有问题,毕竟人都存在猎奇的心理,但猎奇毕竟不是持续性的,满足用户的日常需求或许能够获得更好的延续。最终来说,不管这个领域再如何的火爆,还是要用户说了算,用户满意才是根本。



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